Der derzeitige Betrieb unserer Bühnen und Eventlocations erfolgt in enger Abstimmung mit den zuständigen Behörden.
Wir haben Maßnahmen ergriffen, welche Sie und das Rantastic-Team schützen,
Ihren Besuch aber wie gewohnt so angenehm wie möglich gestalten.
Dies beinhaltet u. a. eine Reduktion der Gästekapazität,
verändertes Besuchermanagement und erweiterte Schutz- und Hygienemaßnahmen.
Auf dieser Seite können Sie sich detailliert über alle Abläufe rund um Ihren Besuch informieren.
Sollten Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns gern unter
07221 39 80 11.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Vor beginn der Veranstaltung werden alle Räumlichkeiten ausreichend gelüftet. Während der Veranstaltung erfolgt eine dauerhafte Lüftung der Räumlichkeiten durch die Lüftungsanlage. Die Lüftungsanlage in der klag-Bühne arbeitet mit Frischluftzufuhr und wurde im August 2020 gewartet und gereinigt. Die Lüftungsanlage im Rantastic ist neu und wurde am 01.08.2020 in Betrieb genommen.
Bitte tragen Sie bei jedem Besuch vor Ort einen Mund-Nasen-Schutz, bis Sie Ihren Platz im Innenbereich zugewiesen bekommen haben, und halten Sie den Mindestabstand von 1,5 Metern zu anderen Besucher*innen ein.
Sollten Sie aus gesundheitlichen Gründen keinen Mund-Nasen-Schutz tragen können, weisen wir Sie hiermit auf das für Sie dadurch steigende Infektionsrisiko hin.
Niesen und husten Sie bitte immer in die Armbeuge.
Bitte waschen und desinfizieren Sie vor und nach jeder Interaktion die Hände. Im gesamten Innenbereich sind Händedesinfektionsmittel für Sie bereitgestellt.
Wenn Sie selbst an einem Infekt der oberen Atemwege leiden oder in den letzten 14 Tagen Kontakt zu einem COVID-19-Erkrankten hatten, dürfen Sie uns leider nicht besuchen.
Um den geforderten 1,5 Meter Mindestabstand zwischen den Tischen zu gewährleisten, haben wir die ursprünglichen Besucherkapazitäten deutlich verringert und neue Saalpläne erstellt. Unsere Mitarbeiter kontrollieren vor jeder Show die richtige Positionierung der Bestuhlung.
Die Garderobe bleibt bis auf weiteres geschlossen, um Besucheransammlungen zu verhindern. Wir bitten Sie, Ihre Garderobe mit zu den Plätzen zu nehmen.
Unser Serviceteam ist geschult, sensibilisiert und mit den nötigen PSAs (Handschuhe, Mund-Nasen-Bedeckung etc.) ausgestattet, um die vorgegebenen Hygiene- und Abstandsregeln einzuhalten. Wir verwenden sowohl Einwegkarten als auch laminierte Karten, welche nach jeder Nutzung desinfiziert werden. Die Tischwäsche wird nur einmalig verwendet und nach dem Besuch entsorgt bzw. gewaschen.
Bei reiner Reihenbestuhlung werden wir unsere verkleinerte Speisenauswahl mit einem Bauchladen servieren.
Vor beginn der Veranstaltung werden alle Räumlichkeiten ausreichend gelüftet. Während der Veranstaltung erfolgt eine dauerhafte Lüftung der Räumlichkeiten durch die Lüftungsanlage. Die Lüftungsanlage in der klag-Bühne arbeitet mit Frischluftzufuhr und wurde im August 2020 gewartet und gereinigt. Die Lüftungsanlage im Rantastic ist neu und wurde am 01.08.2020 in Betrieb genommen.
Um eine Überfüllung und unübersichtliche Situationen im Toilettenbereich zu verhindern, bitten wir Sie darauf zu achten, dass nur eine begrenzte Anzahl an Nutzern gleichzeitig die Örtlichkeiten aufsucht.
Wir erfassen nach Vorgabe der aktuellen Corona-Verordnung Ihre Kontaktdaten (Name, Vorname, Adresse, Telefonnummer und E-Mailadresse) digital und kontaktlos. Die Erfassung dient ausschließlich dem Zweck der Nachverfolgung von Infektionsketten. Die Daten werden verschlüsselt im Rechenzentrum der Anstalt für kommunale Datenverarbeitung AKDB gespeichert und nach vier Wochen automatisch gelöscht. Die Daten können nur von uns entschlüsselt werden und wir tun dies nur, wenn wir von den Gesundheitsbehörden dazu aufgefordert werden. Eventuell haben wir Ihre Daten bereits durch Ihren Ticketkauf vorliegen, ansonsten erheben wir Ihre Daten am Einlass. Bitte halten Sie ihr Mobiltelefon bereit, damit Sie Ihre Kontaktdatenerfassung schnell über unseren QR-Code durchführen können.
Bei Einlass erfassen wir grundsätzlich Ihre Körpertemperatur über Wärmebildkamera. Im Falle erhöhter Temperatur bitten wir Sie um Verständnis, dass wir Ihnen keinen Einlass gewähren können. Die geschieht als reine Vorsichtsmaßnahme zur Sicherheit aller anderen Gäste und unserer Mitarbeiter.
Vor Beginn der Veranstaltung werden alle Räumlichkeiten ausreichend gelüftet. Während der Veranstaltung erfolgt eine dauerhafte Lüftung der Räumlichkeiten durch die Lüftungsanlage. Die Lüftungsanlage in der klag-Bühne arbeitet mit Frischluftzufuhr und wurde im August 2020 gewartet und gereinigt. Die Lüftungsanlage im Rantastic ist neu und wurde am 01.08.2020 in Betrieb genommen.
Unsere Sanitäranlagen werden alle 2 Stunden desinfiziert. Bei mehreren Gesellschaften werden jeder Gesellschaft eigene Sanitäranlagen zugeordnet.
Alle Rantastic Mitarbeiter mit Gästekontakt tragen durchgängig Mund- und Nasenschutz. Wir empfehlen unseren Gästen beim verlassen ihres zugewiesenen Sitzplatzes einen Mund- und Nasenschutz zu tragen.
Bei mehr als einer Gesellschaft erfolgt der Einlass / Auslass über unterschiedliche, räumlich getrennte Eingänge / Ausgänge.
Buffets sind grundsätzlich hinter Plexiglasscheiben. Statt Selbstbedienung geben unsere Mitarbeiter die Speisen aus. Nach Möglichkeit erfolgt die Speiseausgabe tischweise.
