Bei allen Veranstaltungen kann der Zutritt nur dann gewährt werden, wenn der Gast geimpft, getestet oder genesen ist.

Beim Betreten des Rantastic messen wir automatisch und kontaktlos mit einer Wärmebildkamera die Körpertemperatur jedes einzelnen Besuchers. Damit möchten wir eine erhöhte Körpertemperatur bei unseren Gästen ausschließen und somit das Ansteckungsrisko so niedrig wie möglich halten. Wir bitten Sie um Verständnis, dass wir Ihnen im Falle von erhöhter Temperatur keinen Zutritt gewähren können.

Bitte tragen Sie bei jedem Besuch vor Ort mindestens einen medizinischen Mund-Nasen-Schutz, bis Sie Ihren Platz im Innenbereich zugewiesen bekommen haben, und halten Sie den Mindestabstand von 1,5 Metern zu anderen Besucher*innen ein. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir in der aktuellen Situation und zum Schutze jedes Einzelnen keinen Einlass, ohne das Tragen eines medizinischen Mund-Nasen-Schutzes, gewähren können.

Niesen und husten Sie bitte immer in die Armbeuge.

Bitte waschen und desinfizieren Sie vor und nach jeder Interaktion die Hände. Im gesamten Innenbereich sind Händedesinfektionsmittel für Sie bereitgestellt.

Wenn Sie selbst an einem Infekt der Atemwege leiden oder in den letzten 14 Tagen Kontakt zu einem COVID-19-Erkrankten hatten, dürfen Sie uns leider nicht besuchen.

Um den geforderten 1,5 Meter Mindestabstand zwischen den Tischen zu gewährleisten, haben wir die ursprünglichen Besucherkapazitäten deutlich verringert und neue Saalpläne erstellt. Unsere Mitarbeiter kontrollieren vor jeder Show die richtige Positionierung der Bestuhlung. Bitte beachten Sie, dass es unter den momentanen Umständen keine freie Platzwahl gibt. Sie werden von unseren Mitarbeitern zu ihren fest zugewiesenen Plätzen gebracht.

Die Garderobe bleibt bis auf Weiteres geschlossen, um Besucheransammlungen zu verhindern. Wir bitten Sie, Ihre Garderobe mit zu den Plätzen zu nehmen.

Vor Beginn der Veranstaltung werden alle Räumlichkeiten ausreichend gelüftet. Während der Veranstaltung erfolgt eine dauerhafte Lüftung der Räumlichkeiten durch die Lüftungsanlage. Die Lüftungsanlage in der klag-Bühne arbeitet mit Frischluftzufuhr und wurde im August 2020 gewartet und gereinigt. Die Lüftungsanlage im Rantastic ist neu und wurde am 01.08.2020 in Betrieb genommen.

Um eine Überfüllung und unübersichtliche Situationen im Toilettenbereich zu verhindern, bitten wir Sie darauf zu achten, dass nur eine begrenzte Anzahl an Nutzern gleichzeitig die Örtlichkeiten aufsucht. Die Sanitäranlagen werden regelmäßig gereinigt und desinfiziert. Bitte orientieren Sie sich bei der Benutzung an den aufgestellten Schildern und Richtlinien.

Bitte registrieren Sie sich über die luca-App, sodass wir Ihre Kontaktdaten nachverfolgen können. Wir erfassen nach Vorgabe der aktuellen Corona-Verordnung Ihre Kontaktdaten (Name, Vorname, Adresse, Telefonnummer und E-Mailadresse) digital und kontaktlos. Die Erfassung dient ausschließlich dem Zweck der Nachverfolgung von Infektionsketten. Die Daten werden verschlüsselt im Rechenzentrum der Anstalt für kommunale Datenverarbeitung AKDB gespeichert und nach vier Wochen automatisch gelöscht. Die Daten können nur von uns entschlüsselt werden und wir tun dies nur, wenn wir von den Gesundheitsbehörden dazu aufgefordert werden. Eventuell haben wir Ihre Daten bereits durch Ihren Ticketkauf vorliegen, ansonsten erheben wir Ihre Daten am Einlass. Bitte halten Sie ihr Mobiltelefon bereit, damit Sie Ihre Kontaktdatenerfassung schnell über unseren QR-Code durchführen können.

Bitte registrieren Sie sich über die luca-App und scannen Sie den QR-Code beim Betreten des Geländes, sodass wir Ihre Kontaktdaten erfassen können.

Beim Betreten des Rantastic messen wir automatisch und kontaktlos mit einer Wärmebildkamera die Körpertemperatur jedes einzelnen Besuchers. Damit möchten wir eine erhöhte Körpertemperatur bei unseren Gästen ausschließen und somit das Ansteckungsrisko so niedrig wie möglich halten. Wir bitten Sie um Verständnis, dass wir Ihnen im Falle von erhöhter Temperatur keinen Zutritt gewähren können.

Vor Beginn der Veranstaltung werden alle Räumlichkeiten ausreichend gelüftet. Während der Veranstaltung erfolgt eine dauerhafte Lüftung der Räumlichkeiten durch die Lüftungsanlage. Die Lüftungsanlage in der klag-Bühne arbeitet mit Frischluftzufuhr und wurde im August 2020 gewartet und gereinigt. Die Lüftungsanlage im Rantastic ist neu und wurde am 01.08.2020 in Betrieb genommen.

Unsere Sanitäranlagen werden jede Stunde desinfiziert. Bei mehreren Gesellschaften werden jeder Gesellschaft eigene Sanitäranlagen zugeordnet.

Alle Rantastic Mitarbeiter mit Gästekontakt tragen durchgängig mindestens einen medizinischen Mund- und Nasenschutz. Wir empfehlen unseren Gästen beim Verlassen ihres zugewiesenen Sitzplatzes einen Mund- und Nasenschutz zu tragen.

Bei mehr als einer Gesellschaft erfolgt der Einlass / Auslass über unterschiedliche, räumlich getrennte Eingänge / Ausgänge.

Buffets sind grundsätzlich hinter Plexiglasscheiben. Statt Selbstbedienung geben unsere Mitarbeiter die Speisen aus. Nach Möglichkeit erfolgt die Speiseausgabe tischweise und mit dem vorgeschriebenen Mindestabstand.